Colección: Preguntas frecuentes
Acerca de las baterías
1. ¿Las baterías de grado A son nuevas?
Sí. Baterías nuevas de grado A, originales de fábrica. Cada batería tiene un código QR. Probamos cada celda antes de empacarla y enviarla.
2. ¿Las baterías están soldadas con tornillos, con barras y conteras?
Sí. Soldamos los tornillos antes del envío. Cada batería incluye un juego de barras colectoras y tuercas. Por ejemplo, para 4 baterías, enviaremos 4 celdas con 4 barras colectoras y 8 tuercas. Si necesita más o tiene alguna otra solicitud, contáctenos en línea.
3. ¿Están bien embaladas las baterías?
Sí. Empaque con un paquete fuerte, cada celda en espuma de PE o bolsa de gran espesor, luego en una caja de cartón fuerte de 5 capas.
Garantía y Entrega
1. Garantía
Para las celdas de batería lifepo4, ofrecemos 3 años de garantía;
Para el paquete de baterías, ofrecemos 5 años de garantía;
Hora de inicio de la garantía:
Calculado a partir del momento en que el cliente firma la recepción de la mercancía.
Condiciones de garantía:
La batería no se puede usar debido a problemas de calidad, no causados por factores humanos. Por favor, envíe fotos o videos como prueba y proporcione el comprobante de compra.
2. Entrega
De China Stock:
Productos listos : dentro de 7 días hábiles
Productos personalizados : Menos de 100 unidades, plazo de entrega: 7-15 días laborables. De 100 a 500 unidades, plazo de entrega: 15-20 días. Más de 500 unidades, plazo de entrega negociable. El plazo de entrega de los productos personalizados depende de la cantidad y la tecnología de procesamiento. Para más información, contáctenos.
